Prévention - Amélioration / Prevention - Improvement
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5 septembre 2013
La prévention, c’est de ne pas avoir à répondre…
De ne pas avoir à répondre à certaines questions…
Comment vais-je expliquer à sa famille qu’un employé s’est blessé gravement ?
Comment vais-je expliquer à un journaliste le déversement dont je suis responsable ?
Comment vais-je expliquer à mes clients l’envoi de pièces défectueuses ?
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